因此，我们强调出管理层最终必须考虑的关键点，即使现行的转型战略中未包括也不能忽视的部分。

1) 人力资本无法适应改变的风险：

教育和培训新员工，同时为现有员工提供持续的专业支持，是转型战略中最容易被忽视的因素。一旦在计划阶段被考虑进来，并在人力资源部的配合下得到恰当实施，就产生了一支积极且具信心的员工队伍，不仅有意愿而且在技术上能够支持整个企业的转型。然而，当这一点被忽视和操作不当时，会导致一个混乱的、无劳动意愿的团队，而且会倾向于坚持使用熟悉的、无效的工作方式。因此，变革管理必须投入更多的精力和资源来实施新的工作流程、工具和政策，使数字化转型过程不太可能获得预期的回报：效率、创新和有效性。

2) 主动学习法：

在这种情况下，一种强有效的方法是在用于日常业务运营的平台上培训员工，并继续支持他们通过主动学习的方式获得所需的技能。这包括通过讨论、解决问题、案例研究、角色扮演和其他方法，让学员积极参与课程材料的学习。成功实现商业运营数字化的公司也推出了按需数字培训课程，让受训者自行设定学习节奏。归根结底，一个高度数字化的工作场所将必须由训练有素、技术娴熟的专业人士来操作。

3) 遗留系统是未来的障碍：

遗留系统可以看作是一个陈旧的、难以管理的平台/系统或企业级软件解决方案，但它对组织内的关键工作流过程仍然至关重要。对于世界各地的公司来说，遗留系统已经被证明是数字化转型过程中的障碍。任何遗留系统的升级对于变更管理来说都是麻烦的、颠覆性的和挑战性的。除此之外，当从惯用系统迁移到另一个平台时，决策者们还可能遇到终端用户有一定程度的抵触情绪。

4) 将传统系统与新技术结合：

对于寻求改善业务运营的公司来说，将遗留系统与更新的技术解决方案结合起来可能非常困难。主要是因为较新的技术，如，云、AI/ML和SaaS解决方案可能与惯用的遗留系统完全不兼容。因此，为了集成基于现代技术的工具、功能和程序，需要进行深入的定制化代码编写，需要花费时间资源。然而，使传统系统（如ERP、CRM、甚至数据中心）现代化，不仅可以为企业带来剩余价值，也可以为其主要利益相关者带来剩余价值。现代企业平台使企业能够更具成本效益、创新性、能力和敏捷性，并为企业提供独特的机会，在完成任务之外获得竞争优势。此外，与通常被认为非用户友好的遗留系统相比，更改为最新的UI也可以提高性能级别。 现代企业平台通过先进的数据分析提供了更多的即时仪表板洞见信息。越来越多的公司意识到访问实时数据是未来趋势，也是深入了解业务运营和关键利益相关者的最佳方式。当大量的实时数据与新一代商业智能工具相结合时，决策者可以做出更明智的决策，从长远来看为企业带来福祉。

5) 解决网络安全问题：

现代企业平台使管理层能够在整个组织中传播数据，所有员工都可以随时随地对这些数据进行访问。然而，由于安全问题的日益严重，许多企业对这一变化持抵制态度。为了解决这一问题，变更管理时需要理解，网络安全威胁现时是与数字化转型过程相伴而生的。因此，随着越来越多的数据转移到云端，以及对技术的依赖逐渐加深，企业必须将合适的技术组合与平台集成，以保护公司免受网络安全威胁。 事实证明，即使是对于一个遗留系统，提到安全感也是有限的，因为今天的黑客们正在开发新的网络攻击理论，几乎可以战胜任何安全系统。因此，强烈建议关键决策者们理解将安全与网络本身分离的概念，并实施适用于应用程序驻留和用户连接的任何位置的安全策略和指导。此外，公司的并行安全驱动必须在数字化核心内通过一个安全平台启动，该平台有助于构建既能经受网络攻击，又能在攻击后安全执行关键业务功能的课迅速恢复的系统。

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这是本系列文章的最后一篇，重点介绍企业平台——2021年及未来的必备产品。